Başarı İçin Mutlu Çalışan, Memnun Müşteri!
Mutlu çalışan yüksek aidiyeti ile müşterileri memnun etmek için elinden gelenin en iyisini yapar, daha fazla değer yaratır, daha fazla yaratıcı fikir önerir, içinde bulunduğun takımın enerjisini yükseltir, daha az hata yapar.
Sürdürülebilir, yüksek performanslı, müşteri odaklı kültürler ancak şirketteki herkes mutlu ve birlikte çalıştığında elde edilebilir.
Mutsuz veya motivasyonu düşük çalışanın hem iş performansı hem de müşteri ile ilgili adanmışlığı da düşer.
Müşteri mutluluğu yaratmak için harcadığınız çabayı çalışanlarınızın mutluğu için de harcamak zorundasınız.
Şirketinizde çalışanlar ve işlerini yapmak için başka bir kişi veya departmandan yardıma ihtiyaç duyan paydaşlar olan iç müşterilerinizi nasıl mutlu edebilirsiniz?
Bu sorunun cevabını tüm eğitimlerimizde olduğu gibi sektörünüze, markanıza, ekibinize, ortamınıza ve karşılaştıkları belirli zorluklara göre özelleştirerek birlikte bulalım ve uygulamaya geçmesi için size destek olalım.
Eğitimin ardından ekibinizin;
- Sorumluluk üstlenmesini,
- İş arkadaşlarına saygılı ve destekleyici olmalarını,
- Olumlu, üretken bir ortamda çalışmalarına yardımcı olacak beceriler kazanmalarını sağlayacak teknikleri,
- Etkili iç iletişim ile organizasyonunuzun enerjisini artırmanın keyifli yollarını öğrenecek, rahatlıkla deneyecek ve farkı göreceksiniz.
On-Line Platforma Uygundur. Eğitim Öncesi ve Sonrasında Makaleler, Videolar, Kitap Önerileri İle Desteklenir.