Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri
- Eğitim Lisans, Lise, Ön Lisans
- Ankara, Antalya, İstanbul, İzmir
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz uluslararası bir çağrı merkezi için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri' arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER:
- Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Almanca bilen (Almanca mülakat ve test olacaktır),
- En az lise mezunu (Almanya'da orta öğretime denk gelen okul mezuniyeti de kabul edilir),
- İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
- Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
- MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
- Vardiyalı çalışabilen,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.
İŞİN TANIMI:
- Çeşitli sektörlerde ve projelerde hizmet veren Müşteri Hizmetleri ekipleri için Almanya'da bulunan müşterilerden gelecek olan talepleri yanıtlamak ve çözümlendirmek,
- Müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyerek problemleri çözmek.
'Happy İnsan Kaynakları' Türkiye İş Kurumu' nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.
İşe Başvur